5个窍门,以提高你的移动应用用户的加入流程
用户的81%的人声称的应用程序需要有一个良好的第一印象,如果他们继续使用它。
在移动应用的第一印象是入职屏幕的用户。这些通常是第一套哪些用户互动,熟习的功能,还可以设置从应用程序的期望屏幕。
用户入职培训也转化用户第一次进入尊贵的客户的过程。获取用户下载你的应用是成功的一半。如果用户不使用的应用程序,它只会收集手机上的灰尘。
的一个用户体验的前几分钟往往决定哪一方您的应用程序的发展方向。你真的不想搞砸了用户的教学流程:25%的用户在单个会话后放弃的应用。
因此,这里有5个技巧提高你的移动启用流程,以确保您捕捉用户的关注比你的竞争对手更好。
#1传达的好处给用户明确
大多数应用程序的犯这个错误:他们试图出售,而不是它是如何提高用户的生活自己产品的特点。
用户入职培训的塞缪尔·哈利克写了一篇博客文章上特点与优势,指出两者之间的明显差异一个令人难以置信的图形:
塞缪尔说解释上面的图片:
“人们不买的产品;他们买更好的版本本身。当你试图赢得客户,你上市花的属性或描述它是如何真棒扔火球?”
他还从杰森·弗里德的话题包括这条推文:
“这里是我们的产品可以做”和“这里是你可以用我们的产品做什么”类似的声音,但它们是完全不同的方法。
- 杰森·弗里德(@jasonfried)2013年11月13日
所以,这里的底线是:“目前收益或应用程序的用户的价值。”
以下是如何在网络服务平台,IFTTT做的:
在iOS应用的IFTTT使用简单的教练马克和滑动按钮来解释应用的价值。它说明了一个简单的声明:“如果这个那么” 3个配方实例和所产生的作用。
#2保持的入职流程短
普通人可以集中在一个特定的活动或受试者只是8秒。只要!
入职培训是所有关于快速演示应用的核心价值观,什么额外的好处的应用程序将提供给用户。所以,一定要通过在入职过程中使用尽可能少屏地展示您的应用程序的主要优势。从本质上讲,减少传达价值的时间。
在IFTTT的上述示例中,应用程序使用的仅6的屏幕,以解释其整体功能。如果用户马上理解并在您的应用程序的发现价值,他们将成为一个积极从事用户。
不要去和你的教程和演练如何您的应用程序的功能。该用户可能只是觉得在入职过程结束耗尽。
掌上应用体验上岗是很瘦。在一系列的5个静电帘,他们演示了如何使用应用程序。
#3给他们一个选择跳过
是的,有在这没有坏处。
不是所有的用户需要填鸭。例如,千禧一代更习惯于入职。他们可以找出一个应用程序中最复杂的功能,在不到几分钟的时间。但是,这是行不通的婴儿潮一代相同的方式。
考虑另一种情况下,你的新的应用程序用户看到你的演示视频,或访问您的着陆页,或者听说过通过口耳相传的功能。
于是,大家不一定需要的新手上路程序。
一个简单的“跳跃键”,可以是非常有益这里。
下面是制作的Airbnb是如何做的:
小跳过按钮,确保这两个群体得到他们想要的东西。
#4简化登录和用户的生活
登录和注册可以是一个乏味的任务,大多数用户讨厌它。他们可以为你的应用的新用户大倒胃口。
在一个研究与英国手机用户进行的用户的56%的人表示他们还没有签署了一个应用程序或移动服务,因为注册过程太费时。
这里是您的解决方案:社会登录。这是他们可以在几秒钟内你的应用程序连接的最快方法。指示您移动应用程序开发公司yabo.com下载给他们一个选择自己的帐户链接到社交网络。
以下是如何500px的应用做了他们的登录:
500px的应用程序,让社会登录3个选项,并用旁边的电子邮件地址和密码创建帐户的选项。用户可以根据自己的方便选择。
这样做的另一种方式。
该松弛的应用程序将用户便利性甚至领先一步。他们使用基于电子邮件身份验证的用户,甚至避免输入自己的密码。这使得在过程中的标志顺畅。
另一个技巧,如果不创建一个用户登录您的应用功能,然后给用户后登录的选项。你可以采取的灵感来自新闻阅读应用程序,大约。最新消息:应用程序已经宣布,它即将关闭。
#5和个性化是人类
您的应用软件,但它背后的心态是人,因此是你的用户。
用熟悉的语言或他们的名字解决这些问题是在入职过程中吸引用户的好方法。
下面是一个例子:
请记住,在我们的博客,我们谈到的一个应用深层链接?
建议应用Gogobot利用这一点。所以,当一个新的用户来通过任何社交平台,他们获取并记住他们的个人信息来个性化自己的教学流程,使新用户78%的可能性在应用程式注册。
下面是这样做的另一种方式。
是人类的说话像一个或与您的用户交互。
邮箱使用非常互动的语言,而他们的入职的新用户。通过使用同类项“干得好!”他们不仅激发新的用户,但也使入职体验情感接合。
您也可以从中得到启发由掌上应用:
请注意,他们的方式向他们的用户提供了一个“嗨”。像他们的人,甚至是朋友与之交谈的人。这使得很大的差异。
结论
用户入职培训是一个过程,它可以使或打破您的应用程序。所以,开始测试了上述建议,并采取措施优化您的用户入职过程。
图片来源:Sodastudio,Optimizely,科博客,my.umbc