开发在线药房应用程序的完整指南

现代消费者已经习惯了只需在手机上或电脑上点几下鼠标就可以送货上门的便利。随着科技改变了日常互动,改变了客户的偏好,制药领域也面临着一场大变革。

在传统药店,顾客需要排很长的队才能订购和领取药品,这种情况很快就会成为过去。随着移动应用程序即将改变制药市场,开发一个在线制药应用程序将成为获得更多商业机会、简化客户体验和建立更强客户关系的关键。

开发一个在线药房应用程序不仅能打开新的商机,而且还能帮助你的药房实现客户满意度。根据一项最近的医疗调查在美国,使用药店应用程序的消费者满意度得分比没有使用的消费者高23个百分点。

什么是在线药房应用程序?

在线药房应用程序,方便客户浏览现有库存,在网上订购药品,补充处方,付款,并将药品送到他们的家门口,所有这一切都在舒适和方便的家中。

在线药物递送应用已经成为传统实体药店的一个可行选择。这些应用程序作为一个电子商务平台。唯一的区别是病人需要输入他们的处方。由于敏感的健康信息和患者数据会被收集/存储,所以您开发的在线药房应用程序需要符合HIPAA(健康保险便携和责任法案)等数据保护法律。

在线药房应用程序的类型

根据你的想法,你开发的在线药房应用程序可以归入以下类别

1.药品市场

市场是一个公共平台,许多药剂师可以聚集在一起并列出他们的产品。它消除了药剂师个人开发自己的网站和应用程序的需要,并使消费者更容易从附近的药店比较和订购药物。

2.网上药店app

在线药店最适合那些正在寻找与客户联系的新途径并变得更容易接近的个人药房或医疗企业主。从列出可用药品到订购和配送,在线药店应用程序满足了所有需求。

开发在线药房应用程序的商业利益

1.竞争优势

亚马逊(Amazon)最近收购了PillPack,很明显,这类大公司也在寻求进入电子药房市场。开发一款在线药房应用程序会给你带来竞争优势,让你做好准备,在当今竞争激烈的市场中取得成功。

2.吸引新客户并留住现有客户

当你为你的客户提供在线订购药物的选择时,你不仅满足了他们的需求,而且也在努力满足他们的欲望。在线药店应用程序和网站就像磁铁一样吸引着顾客。通过允许你以推送通知的形式发送促销优惠和折扣,应用还可以提高用户留存率。

3.产生更多的利润

通过最大化客户基础,在线药房应用程序直接导致利润的增加。除了以你的方式带来更多客户,在线药房应用程序还创造了追加销售和交叉销售药物的机会,从而增加利润。

4.提高库存管理

在线药房应用程序可以设计成一旦某一特定药物的库存低于预先设定的阈值就发出警报,从而实现库存管理过程的自动化。拥有整个库存的截止日期也有助于更好的库存管理。

5.更好的品牌认知度和知名度

您开发的在线药房应用程序也可以作为您的药房的一个有效的营销渠道,帮助建立自己的品牌。通过分析消费模式数据,它还可以帮助您根据收到的反馈更好地规划和改进服务。

在线药房应用给客户带来的好处

1.方便浏览药品信息

客户可以简单地搜索他们需要的药物,比较替代品,研究可能的药物相互作用和副作用,从应用程序。

2.下订单和跟踪交货

在线药房应用程序允许用户在舒适的家中下单并跟踪配送状态。

3.更高的病人援助

有了大量可供参考的药物数据,利用药物咨询的选项和查看哪些药物有库存的能力,开发一个在线药房应用程序可以更好地帮助客户。

4.隐私和非接触式传输

在线订购药品消除了顾客在商店下单时可能感到的犹豫。与现代电子商务平台一样,在线药店也越来越多地提供非接触式送货服务,作为额外的安全功能。

如何开发网上药店app?

1.进行市场研究

第一步在医疗领域开发一款成功的手机应用正在进行市场调查。这不仅能帮助你确定目标市场的需求,还能帮助你确定现有的竞争对手,这样你就能开发出比现有选择更好的应用。

在全力投入开发之前,从终端用户那里获得反馈也是一个好主意,可以确保你的产品适合市场。研究的最终目标是找出市场上现有产品的独特优势,并与用户的期望和需求保持一致。

2.决定用户配置文件

一个在线药房应用程序通常有四个不同的用户配置文件。

  1. 客户
  2. 药剂师
  3. 管理面板
  4. 交付

每个用户配置文件的特性集都是不同的。以下是你在开始工作时应该考虑的一般特性。

客户应用程序功能

  • 登录和注册
  • 药品搜索小组
  • 药物信息
  • 产品比较和替代建议
  • 选项上传处方
  • 顺序放置
  • 支付网关
  • 跟踪货物
  • 联系送货人员
  • 处方续杯
  • 接触的选择
  • 推送通知
  • 反馈和用户评价

药剂师的应用特性

  • 员工登录
  • 药物的细节
  • 处方的确认
  • 订单管理与跟踪
  • 订单历史
  • 计费
  • 跟踪付款
  • 客户支持
  • 联系管理员
  • 装运和交货跟踪
  • 推送通知
  • 物流一体化
  • 内容管理

管理面板功能

  • 指示板
  • 基于权限的用户管理
  • 订单管理
  • 库存管理
  • 价格管理
  • 供应商管理
  • 投诉及反馈管理
  • 报告和分析

交付应用程序功能

  • 登录和注册
  • 通知和提醒
  • 路线和导航
  • 联系客户
  • 交付状态更新
  • 历史性能
  • 推送通知

3.决定在应用程序中包含哪些高级功能

除了上面提到的功能,你还可以选择在你的应用程序中集成高级功能。这些功能包括应用内咨询、聊天机器人集成、医疗商店定位器、智能分析等。

然而,当开始开发应用程序时,MVP方法是最适合的。MVP代表最小可行产品。它包括应用程序所需的最低功能集,以实现其功能,包括在第一个版本,与更漂亮的,有更好的功能添加在未来的迭代。构建MVP可以确保开发出可扩展的产品,并结合用户反馈。

4.与合适的团队合作开发应用

与有专业知识的供应商合作医疗软件开发这让你在为药房开发应用程序时处于有利地位。在医疗保健领域从事项目的经验使他们非常精通开发最佳实践。有经验的团队在合规、法律和监管方面的专业知识与开发医疗软件相关,他们可以缩短应用程序的成功之路。

Arkenea在医疗保健领域拥有超过十年的专业经验,曾参与过一系列项目,从初创企业到财富500强公司。利用这种专业知识,我们的团队已经开发出在应用商店排名前列的获奖应用,并继续筹集了数百万美元的风险投资。

开发一个在线药房应用程序需要多少钱

开发一个在线药房应用程序的成本取决于以下因素。

  • 开发平台(Android、iOS、跨平台)
  • 您希望合并的特性集的复杂性
  • 开发团队的规模和经验
  • 应用程序设计的复杂性
  • 需要与第三方api进行集成
  • 开发时间表
  • 开发团队的位置和时薪

除此之外,最好在估算开发预算时考虑应用的维护成本。根据上述因素,可以计算出你的项目的应用开发费用。

规格说明书准备好了吗?我们可以帮你得到你的项目的开发估算。取得联系我们的顾问团队可以帮助您开始正确的脚,并回答您可能有任何疑问。

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