专家建议产品迭代的正确步骤
你们的产品已经上市了。现在是迭代的时候了。
但是，它通常是具有挑战性的，以评估什么是去做正确的方式 - 如何迭代的多少是来自用户的反馈对创始人的产品愿景是什么？
还有，你如何区分哪些反馈应该被纳入?
我们问了一些关于他们如何合并两个方面，并完成产品的功能这个行业的专家。
我们还问了他们迭代过程是否应该有一种特殊的方式。他们是这样说的:
第一条:完全不倾听用户的反馈可能会成为一个问题
杰夫睫毛，副总裁兼集团董事，进入到市场，在SiriusDecisions
我认为企业家经常犯的一个最大的错误是，他们对自己的公司/产品过于热情和固执己见，以至于他们不听取反馈意见——不仅是来自买家或客户，甚至来自公司内部的其他人或顾问。yabo.com下载我发现这个问题不仅存在于科技企业家身上，也存在于与我们合作的B2B公司的产品经理身上。如果我必须做一个概括的话，那就是大多数创始人和产品经理没有充分听取客户的意见，也没有充分根据客户的反馈进行迭代。
不过，我并不一定与同意这一观点，它的用户反馈“与”创始人的愿景。理想的情况是，创始人的远见，应根据识别的客户需求，并根据反馈改进。如果创始人或产品经理是基于一个有趣的想法，但不是基于围绕在市场上发生了什么数据或证据的远景，它可能注定要失败的。
相反，如果渴望来自买家和用户及其需求的深刻理解，那就不是一样关于反馈与视觉之间的比例这么多，因为它在视觉如何得到基于什么了解了市场的调整。从德国的军事战略家赫尔穆特·毛奇经常被引用的报价说明这口井： - “无战计划能与敌人接触。”这是伟大的，有一个计划，但你需要知道如何认识到，计划将总是需要改变。
还有一个重要的因素要提，因为尽管我认为很多创始人和产品经理对买家和客户的反馈没有足够的重视，但还有一个相反的问题可能会发生，尤其是在一个公司或产品的早期阶段。yabo.com下载有些公司把这个比例搞错了，过于关注一个大的当前或潜在客户。当你想要产品市场健康或努力得到一些收入,这是非常诱人的,当一个巨大的潜在的交易出现,将提供一个大的提升,但往往那些带有一些“附加条件”要求的功能,可能不会吸引其他客户,甚至将整个产品路线图在一个新的方向。
虽然买家和客户的反馈很重要，但至关重要的是要确保这些反馈代表了更广泛的市场机会，并且不会在你试图扩大规模时指向错误的方向。
＃2独特的价值主张应是决策的主要标准
在产品策略上应该推动所有产品决策。Product strategy is a set of core hypotheses, including the unsolved problems we believe exist in the marketplace, the prospective customers we believe will pay to solve them, the channels we believe we can use to reach those customers, and the product’s unique value proposition (which we can determine using a competitive mindshare map). Lean startup practitioners document these sorts of strategic hypotheses in a lean canvas.
当产品团队考虑要实现的特性或用户描述、要运行的实验等时路线图他们应该总是根据产品策略来评估和排序。具体来说，最重要的是，他们应该问，“在多大程度上实现这个项目测试或支持独特的价值主张?”
从用户和潜在客户的反馈是有用的：
- 了解产品或功能实际上是否提供了独特的价值主张。
- 收集，可以支持独特的价值主张建议的功能。
- 确定独特的价值主张是，实际上，独特和有价值的。
但是，优先级和决策的中心标准应该是独特的价值主张。如果实验、用户和客户反馈表明，独特的价值主张不是独特或有价值的，那么可能是时候“枢轴”(考虑一个新的独特价值主张)。
#3让用户感觉可以控制产品
科迪McLain，首席执行官SupportNinja
很多人经常引用史蒂夫·乔布斯以用户为中心的设计范例，其中苹果的设计了许多变化根据用户的反馈作了。要真正弄清楚根据反馈和视觉迭代之间的比率的唯一方法是有一个开阔的视野。
让我们从科技的角度出发，以纺织业和制造业为例，利用这一愿景来建立一个盈利且可持续的企业:
也许制造商已经收到客户的反馈，要求更快的周转时间，以满足他们的周期要求。这是反馈，然而，它要求制造商改变他们的运营策略。他们应该继续进行这些更改吗?
他们的愿景是在纺织和制造业建立一个盈利且可持续的业务，为了实现这一目标，他们将不得不转向。
我相信，用户反馈是计划增强功能的重要补充。
让我们回到技术，如果没有反馈，任何增强功能，后来加入到产品可能不是直观。最坏的情况涉及那些迷恋小的细节的创始人;这些人忘记了用户是谁与整个产品相互作用的一种。
当创始人专注于产品的某些元素而放弃其他元素时，他们可能会创造出对用户来说“太聪明”的产品。人们仍然希望对产品有掌控感，所以如果创始人想要生存和不断改进，他们就必须做出妥协。
创始人的愿景应该在一开始就告知产品的开发生命周期，直到原型被开发出来。从拥有一个可用的原型开始，或者从产品处于“beta”阶段开始，产品将开始成形，这取决于它如何被使用。
它甚至可能会让你惊讶，说的产品的效用超过了最初的愿景!
# 4关注将要发生的重大变化
拉里·金创始人在Wordstream
通常有大的，小的类型变化。大的变化是一样的东西应该是什么东西做的。小的变化就像是不断改进现有的想法。创始人的愿景应该是小的变化发生较大的变化，并利用用户的反馈。
#5了解用户的痛点并给出解决方案
Abhiram Annangi他是麻省理工学院(mit)的联合创始人兼数据科学家Bond.ai
不要问客户想要什么，要了解他们的困难是什么，你才能聪明地为他们设计解决方案。
我们在债券。人工智能遵循以人为本的设计方法，这个过程从确定你要为之设计的人开始，最后根据他们的需求量身定做新的解决方案。这确保了在设计产品时有最小的迭代，因为即使在设计产品之前，你也会得到用户的真实信息。这通常可以归结为三个阶段:
在第一个阶段，我们将直接从我们的设计对象身上学习，我们将自己融入到他们的生活中，通过与我们的设计对象建立一种深深的共鸣，来深入理解他们的需求和他们的困难。
在下一阶段，我们建立了一堆的原型，以满足他们的需求，并与我们设计并最终实现最创新的解决方案，它结合了最与用户作为第三阶段的一部分的人分享。你会知道你的解决方案将是一个成功，因为你已经把你正在寻找服务于整个过程的心脏，因此显著减少如果不阻止任何产品迭代的需求非常人。
分散关注对于产品的清晰度来说是一个真正的问题
汤姆·斯塔利,UX/UI专家和创始人汤姆Starley咨询公司
这是一个很大的问题，最好铺功能路线图可以轻松地去飞出窗口时，用户测试或因客户要求，罢工要求变革。有时，它可能觉得你在每一个方向拉伸，分割聚焦是对产品透明度的一个现实问题。
我已经在这个位置上多次作为创始人也可作为UX专家，它可以是一个棘手的野兽来处理。
你如何处理这种困境取决于你所处的舞台和服装的尺寸。这里有一些基本的技巧，我用在过去的业务增长和创业好的结果:
- 要意识到特性越少越好。不要仅仅因为Bob在chat上要求他需要特性X、Y和Z，就把你的产品变成一个臃肿的庞然大物。
- 观察和了解是什么让你的产品与众不同。用你的直觉作为创始人忠于你的视野。
- 有了上面的内容，你就会意识到用户测试的价值，它可以消除明显的障碍和痛点，同时也可以带来潜在的未来功能。记住，这些都需要验证。
- 作为一个经验法则，把你的时间集中在你的销售漏斗顶部，然后往下移动。这使您能够转换更多的用户，因为您的进展，意味着更多的眼睛在奖金，因为您继续完善。
- 确保你真正了解你的听众。真正了解他们的问题，让你看到你的产品的真正方向。学习以验证客户的假设是非常重要的，并提供了很多的方向。
＃7明智地确定你的市场
乔Cotellese在产品总监AWeber
这是一个非常好的问题，因为它涉及到产品团队面临的一个核心问题——mis对齐。
清晰的产品愿景有助于影响你的目标市场。当这种情况发生时，你吸引的客户或多或少与你的愿景一致。客户的功能要求更容易被考虑，因为他们不应该偏离创始人想要的产品太远。
创始人在实现愿景方面越具体，事情就会变得越棘手。如果创始人与客户失去了联系，就有可能出现偏差。重要的是，使用客户研究来支持任何可能偏离创始人特定功能要求的决策。
当然，你不应该完全轻视创始人的核心愿景，而只听取客户的意见。我想起了诺基亚CEO在被微软收购后说过的话。他说，“我们没做错什么，但不知怎么的，我们输了。”我不了解诺基亚到底发生了什么，但我想他们从客户那里得到的反馈不是“你们应该开发一款多功能的触控平板电脑，它同时兼具手机、浏览器和音乐播放器的功能。”
#8在继续之前，为产品的每个特性找到适合的市场
在转移到新体验之前查找产品/市场适合每个推出的功能。通常，当你第一次推出的产品功能，它无法与客户产生共鸣，你预期的方式。因此它有充分的时间打造成为您的路线图进行迭代和优化这些功能让他们移动到下一个大事件之前与客户产生共鸣很重要。但是当你感动吗？当你决定该功能不会工作，或者你达到产品/市场契合的功能。功能保留是评估一个伟大的方式。
即使在这之后，总会有更多的调整和优化要做，但至少在这一点上，你可以转移到你的愿景的下一部分，知道你现有的经验是稳定的。
＃9采取恒定，对视力增量步
如果你有一个产品愿景，我希望它是大的。因为一个伟大的产品愿景不是蓝图或计划。这是一种世界观，当你的产品随着时间的推移而成长和成熟时，你将会用不同的方式、不同的人、不同的技术来实现它。如果没有用户反馈，你就无法做出这些决定。来自客户的反馈给了你需要在产品愿景上执行的细节。产品的经验吗?的功能吗?品牌和声音?所有这些都来自于密切关注你的客户对什么反应最好。换句话说，你的愿景应该是不变的，你采取的步骤是谨慎的，渐进的。
#10在保留现有功能的同时添加新特性
苏珊娜高贵创始人在Frugl
平衡创始人的愿景和客户反馈是一个棘手的问题，但对我们Frugl来说，它主要是由资金和实用性驱动的。我们正在进行一次大的更新，因为我们可以看到一种方法，让平台在保持用户喜欢的现有功能的同时，获得更多的利润。在过去，我们主要是根据客户的需求进行迭代，他们发现网站的某些方面难以导航，我们可以看到这是如何阻止他们想要使用它。现在这些挑战已经被克服了，我们已经在下一次迭代中起带头作用。
